今回の記事ではこのような悩みを解決していきます。
こんにちは！ALLOUT（Twitter@alllout_com）です。
会社で大なり小なりミスやトラブルが起きると、
真っ先に、
「誰がやったんだ？」
「どうしてこうなったんだ？」
トラブルの収束や問題解決そっちのけで犯人探しが行われる職場ってのは非常に多いです。
僕が以前いた職場でもそういった状況というのは何度も有りましたが、
経験上、
ミスが起きた時、真っ先に犯人探しをする会社は3秒で転職しろ！
というのが結論です。
・ミスが起きた時に執拗に責められなくなる
・お前の責任で何とかしろ！という責任転嫁上司とオサラバできる
・ミスに怯えて仕事をしなくていい
ミスやトラブルの際、真っ先に犯人探しをする会社は3秒で転職しろ！
ミスやトラブルが発生した際に、
「なんでこんな事をしたんだ！」
「お前の責任でなんとかしろ！」
と執拗に責める上司がいますが、
そんなことよりトラブルの対応や再発防止策を練るということの方が先決でしょうが…
って思うのですが、
こんなことばかり起きている職場は目に見えて腐っていくのが分かります。
失敗を避け、新しい仕事をしたがらない→業績悪化
通常、会社での仕事は、
・新規取引先の獲得
・新しいシステムの導入、運用
・業務改善
などなど、
社員が今までやったことがない仕事に挑戦し、できる仕事を増やしていくことによって業績が上がり、給料が上がって行きますが、
今までやったことがない仕事にチャレンジするってことは当然、失敗する確率も高いわけです。
しかし、
ミスをした時に犯人扱いされ、執拗に責められるのであれば、誰もやりたがりません。
チャレンジをしてもハイリスク・ローリターンなら
いっそのことチャレンジせずに最低限の給料をもらう
って選択をするってのは当然のことです。
しかし、
社員全員がいつもと同じことをしていたら業績なんて上がるわけが有りません。
それどころか、業績が下がっていくでしょう。
つまり、
会社は緩やかに、そして確実に衰退してくのです。
そもそも仕事に向上心など要らない↓
隠蔽体質になり、ミスが発覚したときには手がつけられなくなる
そもそも、
ミスが起きた際に
「なんてことをしてくれたんだ！」
「いい加減な仕事しやがって！」
「俺は責任取らないぞ！」
と説教を受けている間にも、問題は大きくなっていき対応も大変になります。
上司に犯人扱いされるだけで責任を押し付けられ、トラブル対応の邪魔をされるくらいなら
次にミスが起きた時には、隠蔽した方がマシだと考える人間は増えていくでしょう。
こういった隠蔽体質になると、
やがて、いつミスが発覚して手がつけられない大問題に発展してしてもおかしくない状態になります。
まるで、
会社はいつ爆発するかわからない時限爆弾を無数に抱える火薬庫になります。
正直者が馬鹿を見るそれが会社です↓
問題解決をするつもりはなく、弱い者イジメがしたいだけ
ミスやトラブルが起きた際は、
問題解決や再発防止策を練るということの方が建設的だというのは第三者から見ても明らかなのですが、
なぜ大小に関わらず、犯人探しをして執拗に責め立てても意味なくね？お互いの時間の無駄じゃん！
って意見も当然あるでしょう。
しかし、
そもそも犯人探しをするような職場では問題解決をするつもりはなく、一方的に弱い者イジメがしたいだけ
というのも、
犯人探しをする職場というのは決まって職場環境が悪いです。
・残業続きのせいで寝不足や疲労が溜まっている
・商品力、ブランド力がないのでクソ客にペコペコしないと売上が上がらない
・上司がすぐキレる癇癪持ち
などなど、ストレスが溜まりまくっています。
そんな環境の中行われるミスの犯人探しは、
悪者退治という名目で、日頃のストレス発散のための弱い者いじめに過ぎないんですね。
キレる上司がいる時点でその職場に価値は無い↓
他人の失敗を喜ぶ人間になる→弱い人を平気で生贄にする
犯人探しという名の弱い者いじめが公然と行われている職場、
そういった環境にいると、やがて
「私/俺じゃなくて良かった」
「アイツがターゲットにされているから、怒られずに済む」
と、
他人の失敗を喜ぶ人間に成り下がります。
犯人探しのターゲットになった人に対して、
「みんなあなたが悪くないって知っているから」
「見てくれている人はいるから腐るな。」
と口ではフォローして良い人を演じつつ、
心の底では、
お前に辞められたら俺が次のターゲットにされるかもしれないから、悪く思うなよ。
と、本人に我慢や苦労を続けさせるという無責任さ以外の何ものでもありません。
さらに、自分がターゲットにされたくないがために他人のミスをわざと声高に指摘したり、上司に密告して自分だけは助かろうなんて発想する人間になってしまうかもしれません。
もちろん、そんなつもりで言ったわけではないって反論する人もいるでしょうが、
じゃぁ、さっさと力を貸すなり、助けろよって話です↓
わざとミスするつもりで仕事してる奴は一人もいない
そもそも、
・会社にダメージを与えてやろう
・こんな職場をぶっ壊してやる
なんて考えながら、
わざとミスするつもりで仕事してる会社員なんて一人もいないんです。
どんなに気をつけていても必ずミスをしますし、
予想外のことが起きるなんてことはたくさんあります。
むしろ、
一生懸命仕事をして、やったことない仕事でも積極的にやろうとするからこそ、
ミスやトラブルというのに遭遇する確率が高くなるわけで、
それなのに、まるで犯罪者のように一方的に責められるのであったら
仕事も次第にやる気も失せていき、頑張って仕事しようって思いませんよね。
それどころかヤケになっていい加減な仕事をしたり、不正をしたりするようになるかもしれません。
これは、
「そんなに悪者扱いしたいならお望み通りワルになってやるよ」
と、グレる不良になっていくのと全く一緒なんですね。
そこまでは行かなくとも、
導火線に火がついた爆弾を抱えるが如くビクビクしながら仕事をしてても、
仕事も捗らないし毎日つらいだけです。
なので、
ミスやトラブルの際、真っ先に犯人探しをする会社は害悪でしかないので、
さっさと転職したほうがいいんです。
※注
転職するのが不安なら、転職エージェントに登録すればサポートしてくれるから安心！
ってアドバイスだけで終わってるサイトが非常に多いですが、
ただ転職エージェントに登録して転職しただけでは、
転職エージェントに言われるがまま転職活動をしてしまい、
前の会社のほうが良かったと後悔する可能性が非常に高くなります。
僕も過去にこれで痛い目に合ったことがあって、その時に学んだことをまとめました。
転職エージェントに登録する前に必ず確認すべきこと↓
