読者の叫び

【相談vol. 1】クレームやミスを極端に悩んでしまい、心配や不安な時が多いです。






こんにちは!ALLOUT(Twitter@alllout_com)です。

このALLOUTというブログでは

仕事とか転職とかキャリアについて色々と記事を書いてきましたが、

このブログに寄せられた相談のアーカイブを開設しました。

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記念すべき第一回は

仕事でミスを起こしたときの対処法についての相談です。

元記事はこちら↓

【諦めるな!】俺がブラック企業で培った仕事のミスを隠す方法こんにちは!ALLOUT(Twitter@alllout_com)です。 この記事を見ているということは 何かやらかしました...

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Q.クレームやミスを極端に悩んでしまいます。家にいる時も、心配や不安な時が多いです。

コメント主:旅人さん

初めまして。面白く、読みやすいブログですね。

気軽にコメントしていいと書いているので、悩み相談を聞いてもらいたいなと書き込みしました。

仕事で、クレームになるかもしれないミスをしてしまいました。

今のところクレームにはなっていませんが、

もしクレームになった場合、100%と自分が悪いやつです。でも、首とか損害とかのレベルではなく、恐らく反省及び注意レベルの話です。

ここからが、本題なのですが、自分は人に良く見られたい的な承認欲求が強く、他人の評価が気にすぎる傾向があります。

そのため、クレームやミスを極端に悩んでしまいます。

家にいる時も、仕事のことで心配や不安な時が多いです。

こんな性格の自分にアドバイスありますか?





A.他人のミスを見つけても責めるのではなく、手を差し伸べられる人間になろう

コメントありがとうございます!

僕もミスやトラブルが解決しないまま休日を迎えると

「大丈夫かな…?」と悶々と過ごしてしまうことが多々ありました。

しかし、

あれこれ悩んだところで堂々巡りするだけで、

良い結果をもたらしてくれた試しがありませんでした。

ですので、

再発防止策を練ったら、

・問題を紙に書きだして整理する

・運動をする

・温泉に行く

・お酒を飲む

など頭の中から問題を切り離すようにした方が良いです。

完全に問題が頭の中から消え去るってことはないかもしれませんが、

一度、頭の中をリフレッシュすると良いアイデアが浮かんできたり、

最初の頃悩んでいた時より、問題の脅威は小さくなっているはずです。

ちなみに、旅人さんだけでなく

・周りから出来ないヤツだと思われたくないと、誰しもが悪い面を出したがらないもので、

僕は以前、優秀で通っていた同僚や先輩に引継ぎをした時に、

「コイツはこんないい加減な仕事をしていたのか」

と衝撃を受けた経験があります。

詳しくはこちらの記事で解説してます↓

【実話】仕事の引き継ぎ期間2ヶ月をドブに捨てたいい加減な会社の話こんにちは!ALLOUT(Twitter@alllout_com)です。 これからの時期、人事異動や担当替え、育児休暇や退職など増...

この経験から、

みんな結構ミスしてるんだから別に大丈夫だろ!

という謎の自信が湧いてきました。

ただ、どうしても気にし過ぎてしまうのであれば、

ミスに対してちゃんと責任を感じている旅人さんなので、

もし他人のミスを見つけても責めるのではなく、手を差し伸べられる人間になろう

と発想を変えるのはいかがでしょうか?

そうすれば自分のミスにも寛容になれるはずですよ





その後

 

クレームの件は、今回は大丈夫ぽいでした。

アドバイスありがとうございました。

 

と連絡が来ました。

無事に解決されたようで何よりですね。

このように

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おかげさまで、読者さんから色んなコメントを頂くようになってきました。

コメントや相談を頂く中で、

「これって僕/私だけなのでしょうか?」

と読者さんに尋ねられることでも、

結構みんな共通する悩みがあるな~

と感じます。詳しくは↓

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POSTED COMMENT

  1. ブラック滅 より:

    はじめまして。
    現在ALLOUTさんのブログで勉強しつつ転職活動をしているのですが、是非ともアドバイスを頂きたくコメントをしてみました。

    私はこれまで2社のブラック企業を経験しましたが、どちらも上司が典型的なお局で、職場の雰囲気も鬱々とした暗いものでした。特に人数の少ない部署だと閉鎖的で誰も逆らえず、パワハラを受け鬱になり辞めた人もいます。

    このような職場はなんとしても避けたいのですが、やはり入ってみないと分からない、避けようが無いのでしょうか。もし何か指標があるのなら、地雷を踏む可能性を極力減らすためにアドバイスを頂けると非常に助かります。

    お忙しいとは思いますが、是非よろしくお願いします。

    • ALLOUT より:

      ブラック滅さん コメントありがとうございます!

      会社かブラックかどうか

      たしかに入ってみないと分からないというのが実情ですが、

      避けられる可能性を上げられる場合もあります。

      実際に僕がやっていたことをご紹介します。

       

      ①履歴書は手書きではなくPC作成

      一般的に履歴書は

      「パソコンで作成すると熱意が無いと見なされ、落される」

      と呼ばれていますが…

      僕は履歴書をパソコンでしか作らないし、それで困ったことは1度もありません。

      逆に

      手書きじゃないとダメってところは、非効率なことをやらされるブラックである可能性が高いので、

      むしろ、落された方がマシです。

      参考記事↓

      履歴書の手書きはくだらないので、PC作成したら転職が成功した話

       

      ②年間休日120日以下の会社には行かない

      年間休日が120日って土日祝を休みにした数字なのですが、

      これにすら満たないという事は

      その会社が利益を上げることが出来ない

      って何よりの証拠なんですよね。

      そもそも利益が出せない会社は潰れてしまいますが、

      利益がない → 人を増やすお金がない → 今いる社員の休日を少なくして働かせる

      と、本来ならとっくに潰れているはずなのに、無理くり存続させているに過ぎない。

      ブラックの可能性が高いです。

      参考記事↓

      年間休日がたったの105日?120日以下の会社は刑務所以下な理由

       

      ③休日に面接をする会社には行かない

      土日に面接があるということは、

      休日出勤している会社ということであり、

      ブラックの可能性が非常に高いです。

      おそらく

      休日出勤は当然だという認識の会社

      もしくは

      面接の日であったとしても休日出勤しないと回らない会社

      のどちらかであるので、

      休日の面接で、社員がそこそこ居ると感じた時点でアウト

      参考記事↓

      転職の面接は会社辞めてでも平日に行け!休日に面接するのはブラックだ

       

      ④ 転職口コミサイトを使う

      転職口コミサイトって

      企業の悪い噂が目立ち、誰が書いたか分からないので鵜呑みにするのはリスクが高い

      と言われています。

      しかし、

      基本的にこういう悪い噂が流れる時点でその会社は、

      社員の恨みを買うような仕打ちをしているんですよね。

      そもそも社員へちゃんとした扱いをしていた会社であれば、

      社員はネットで、不特定多数の人が見るサイトにわざわざ辞めた会社の悪口なんて投稿しません。

      つまり、

      悪口ばかりを書かれてる = ブラック企業

      という可能性が本当に高い

      同じ仕事でも片方では残業が多い、もう片方では基本的には定時で帰れる

      とか全く違うことがバラバラに書かれていたら事実無根だと言い切れるけど、

      実は、

      ・ノルマがえぐい

      ・業界全体の将来性が乏しい

      ・人がすぐ辞めて、定着しない

      ・頑張っても給料が見合わない

      ・先輩が白と言えば黒いものでも白

      同じ企業だったら、ネガティブな投稿ってだいたい中身が似たり寄ったりしているんですよ

      参考記事↓

      転職口コミサイト4社を徹底比較【俺は4つとも使ってる】

       

      あくまで2回の転職活動を通しての個人的な意見ですが、

      人材を人財と言い換えている会社はあんまりいイメージがありませんでしたw

       

      僕も色々思い出すことがあり、ここまでお伝えしましたが、

      もし疑問や分からないことがあればまたご返信頂けたら幸いです。

      • ブラック滅 より:

        早速のご返信ありがとうございます。非常に参考になりました!ALLOUTさんが挙げてくださったことを特に気を付けてやっていこうと思います。

        あと疑問と言いますか、不安があるのですが、二つほどよろしいでしょうか。お時間のある時で構いませんのでよろしくお願いします。

        一つ目は、職場にお局がいるかどうかの判別は難しいのかということです。女性の多い部署は避けようと思っているのですが、他に何を目安にすればいいのか全く分からず困っています。

        二つ目は、地方で求人を探す場合ハローワークを使っても大丈夫なのかということです。地雷だらけなのは分かってはいるのですが、求人サイトやエージェントだけだとそもそも数が少ないのでどうしようかと思っています。

        以上の二つになります。お忙しいとは思いますが、どうぞよろしくお願いします。

        • ALLOUT より:

          ブラック滅さん 再コメントありがとうございます!

          ブラック企業を避ける方法について、

          転職サイトや転職本で紹介されていない方法もありますが、

          僕自身が実際にやってみて効果があると感じたことをご紹介しました。

          ですので、ぜひ参考にしてください。

          早速ですが、

          一つ目の、職場にお局がいるかどうかの判別は難しいのか

          について

          もちろん女性ばかりの職場は避けた方が無難ですね。

          そもそもお局が発生する会社の共通点って、

          プライベートまで干渉してくる会社ですね。

          ご紹介した口コミサイトを使ったり、

          GoogleやSNSで会社名や人事の名前で検索して、

          飲み会が多いとか

          社員旅行やりましたとか

          休日にボランティアで清掃活動をしましたとか

          が見つかったら、

          プライベートまで干渉してくる会社ですので避けましょう!

          あとは

          社員数が少ない職場も避けた方が良いですね。

          社員が少ない職場だと飲み会とか社員旅行とか会社の行事がしやすいので、

          プライベートまで干渉されやすいです。

          つまり、お局が発生しやすい…

          逆に社員数が多いと飲み会を開くのにも一苦労なので、

          必然的にプライベートに干渉されにくくなります。

          そのためには

          残業がない(少ない)会社を探しましょう。

          長時間労働をすると人間は余裕が無くなるので攻撃的になりやすいです。

          ですので、

          それに残業がないってことは定時内に仕事を終わらせないといけないので、

          他の社員のプライベートまでいちいち干渉している暇はないです。

          探し方の目安としては

          月20時間とか月40時間とかの

          みなし残業制や裁量労働制の会社には行かないことですね。

          残業するの確定ですからw

          完全に防ぎきれるわけでは無いですが、

          こうした予防策を取るのと取らないのとではお局遭遇率が大きく違うでしょう!

           

          二つ目の、地方で求人を探す場合ハローワークを使っても大丈夫なのか

          について

          転職サイトに求人を載せる時、企業は何十万円も使います。

          逆に、ハローワークには無料で求人を出せます。

          つまり、ハローワークにしか求人を出していないという事は

          人材採用に力を入れていない、力を入れる余裕が無いってことです。

          これがハローワークが地雷だらけな理由です。

          ですので、

          転職サイトや転職エージェントを使いながらの方が良いです。

          求人サイトやエージェントだけだとそもそも数が少ないのでどうしようかと思っていますとのことでしたが、

          僕は転職サイトだと

          ・リクナビNEXT

          ・マイナビ転職

          ・enジャパン

          ・indeed

          ・求人ボックス

          転職エージェントは

          ・doda

          を使っていました。

          九州の田舎にいましたが、マイナビ転職で見つけた大学の契約社員に転職しました。

          もしブラック滅さんが使っている転職サイトや転職エージェント、今お住まいの地域とか教えてもらえると具体的なアドバイスが出来ますが…

          地方で実家暮らしの場合、無理して正社員にこだわらなくても良いですね。

          地方でも非正規なら仕事は選べるし、

          非正規からキャリアを積んで都会に転職することも出来ますし、

          非正規×副業で稼ぐのもあり(僕はこのパターン)

          ご参考までにそのことを解説した記事を紹介します↓

          俺は命を削って正社員になりたくない、メリットがないからね

          もし疑問や分からないことがあればまたご返信頂けたら幸いです。

          • ブラック滅 より:

            お忙しい中ご返信ありがとうございます。

            お局の発生要因など考えたこともなかったのでとても驚きましたし、言われてみると私が経験した二社も社員数が少ないところでしたので納得しました。

            もしよろしかったら、私が使用している転職サイトやエージェントをお知らせいたしますので具体的なアドバイスを頂けますか。ALLOUTさんのくださるアドバイスは、実際にブラック企業を経験した歴戦の猛者感が伺え、非常に具体的で納得のできるものだと感じました。

            後程ご連絡いたしますが、的確なアドバイスをくださりありがとうございました。これからもブロクの更新を楽しみにしています。

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